Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir („der Onlineshop“, „wir“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Dienste besuchst oder nutzt, auf dieser Website einkaufst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person bist, über die wir gemäß dieser Datenschutzerklärung Daten erhoben haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und weitergegeben werden. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze die Dienste bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel aufgrund von Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung im Onlineshop, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen weitere Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen und haben dies in den letzten 12 Monaten getan, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten genannten Zwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du den Onlineshop und die Dienste nutzt. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.

Daten, die wir direkt bei dir erheben

Daten, die du uns direkt über die Dienste übermittelst, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten, wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestelldaten, wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontodaten, wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsdaten, wie die Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb legst oder auf die Wunschliste setzt.
  • Kundenservicedaten, wie die Angaben, die du in deine Nachrichten an uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Für bestimmte Funktionen der Dienste musst du möglicherweise bestimmte Angaben zu deiner Person machen. Du kannst dich entscheiden, diese Angaben nicht zu machen, kannst dann aber diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen.

Daten, die wir mithilfe von Cookies erheben

Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Daten über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du den Onlineshop und dein Konto nutzt, wie Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch Daten über dich von Dritten erhalten, etwa von Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, zum Beispiel:

  • Unternehmen, die den Onlineshop und die Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten erheben (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten und Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, damit wir deine Bestellung und die von dir angeforderten Produkte oder Dienste liefern und unseren Vertrag mit dir erfüllen können.
  • Wenn du den Onlineshop besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder anklickst oder mit den Diensten oder unseren Anzeigen interagierst, können wir oder unsere Partner bestimmte Daten automatisch mithilfe von Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.

Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind weder für die Richtigkeit der uns von Dritten übermittelten Daten noch für die Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen findest du unten unter Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag zu erfüllen, zum Beispiel um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Mitteilungen zu deinem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch abzuwickeln und die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing- und Angebotsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Werbung für Produkte und Dienste anzuzeigen. Dies kann die Nutzung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung im Onlineshop und auf anderen Websites individuell anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um möglichen Betrug sowie rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dir, Benutzernamen, Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn du vermutest, dass jemand unbefugt auf dein Konto zugegriffen hat, kontaktiere uns bitte sofort.
  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und die Dienste zu verbessern. Dies beruht auf unserem berechtigten Interesse, dir zu antworten, einen effektiven Service zu bieten und unsere Kundenbeziehung zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir im Onlineshop Cookies. Informationen zu Cookies, die mit dem Betrieb der Shopify-Plattform zusammenhängen, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um den Onlineshop und die Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um uns deine Aktionen und Einstellungen zu merken), für Analysen und um zu verstehen, wie Nutzer mit uns interagieren (auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, im Onlineshop Cookies zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung individuell anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies löscht oder blockiert. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies zu einer schlechteren Nutzererfahrung führen kann und dass einige Funktionen der Dienste dann möglicherweise nicht richtig funktionieren oder nicht verfügbar sind. Das Blockieren von Cookies verhindert außerdem nicht unbedingt vollständig, dass Daten an Dritte wie unsere Werbepartner weitergegeben werden.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören:

  • An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienste bereitzustellen und für Werbung. Unsere Partner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
  • Wenn du uns darum bittest oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, zum Beispiel um Produkte zu liefern oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Führung unseres Geschäfts.
  • Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Behörden), um die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die oben unter „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke weitergegeben:

Kategorie Empfängergruppen
  • Identifikationsdaten, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontodaten
  • Kommerzielle Daten, wie Bestell-, Einkaufs- und Kundenservicedaten
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Lieferanten und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsdienstleister, Versandpartner, Kundenservicepartner und Analysedienste)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten weiter, um Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste veröffentlichst, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden sichtbar.

Wir können nicht kontrollieren, wer Zugriff auf die Daten hat, die du mit anderen teilst, und wir können nicht garantieren, dass diejenigen, die Zugriff auf diese Daten haben, deine Privatsphäre respektieren oder die Daten sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Daten, die du öffentlich teilst, und auch nicht für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Daten, die du Dritten übermittelst oder von ihnen erhältst.

Websites und Links von Drittanbietern

Der Onlineshop kann Links zu Websites oder anderen Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die wir nicht kontrollieren, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Daten, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten teilst, etwa in sozialen Netzwerken von Drittanbietern, können auch für andere Nutzer der Dienste und der jeweiligen Plattformen sichtbar sein. Dass wir auf solche Plattformen verlinken, bedeutet für sich genommen nicht, dass wir deren Inhalte oder Betreiber unterstützen, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du über die unten angegebenen Kontaktdaten die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Daten, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Daten zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, sie können nur in bestimmten Situationen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deinen Antrag ablehnen, soweit das Gesetz dies erlaubt.

  • Recht auf Auskunft. Du kannst das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir sie verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über dich berichtigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten und in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass sie an einen Dritten übermittelt werden.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung. Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder sie nicht für „gezielte Werbung“ im Sinne des geltenden Datenschutzrechts zu verarbeiten. Wenn du den Onlineshop mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchst, behandeln wir dies – abhängig von deinem Standort – automatisch als Widerspruch gegen „Verkauf“ oder „Weitergabe“ für das Gerät und den Browser, die du verwendest.
  • Recht auf Einschränkung der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Bereitstellung der Dienste oder vernünftigerweise zu erwartender Produkte erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du das Recht haben, deine Einwilligung zu widerrufen.
  • Einspruch gegen Entscheidungen: Du kannst das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir deinen Antrag ablehnen. Dazu kannst du direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Marketing-E-Mails senden, die du jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen kannst. Auch wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin Nachrichten senden, die keine Werbung sind, zum Beispiel zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Du kannst diese Rechte gemäß den Anweisungen im Onlineshop oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du diese Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Daten von dir erheben, um deine Identität zu bestätigen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir auf einen Antrag antworten. Gemäß geltendem Recht kannst du einen Bevollmächtigten beauftragen, Anträge in deinem Namen zu stellen. Bevor wir einen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Vollmacht und können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deinen Antrag innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Anzeigen, die du auf Websites Dritter siehst, individuell anzupassen. Wenn du einschränken möchtest, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, deine personenbezogenen Daten für solche Dienste verwenden, besuche https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du – je nachdem, wo du wohnst – das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns kontaktierst, oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können, einschließlich in den USA. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich genehmigt wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

Einwilligung in SMS

Wir schätzen deine Privatsphäre und die Daten, die du uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketing zur Verfügung gestellt hast. Wir verwenden diese Daten, um dir SMS-Benachrichtigungen (zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Käufe), SMS-Angebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich Bitten um Bewertungen, zu senden. Unsere Website verwendet Cookies, um die Produkte zu erfassen, die du in den Warenkorb legst, auch wenn du einen Kauf abgebrochen hast. Anhand dieser Daten entscheiden wir, wann wir Warenkorb-Erinnerungen per SMS senden.

Kontaktdaten

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular, telefonisch unter 0728657675 oder schriftlich an Havnevejen 87, København V, Dänemark.